Une adresse comme contact@votre-entreprise.example permet de garder le même nom entre votre site, vos devis et vos échanges clients. Vous pouvez la consulter dans votre navigateur, sur téléphone ou dans un logiciel de messagerie. Le domaine de cet exemple est fictif : remplacez-le par le vôtre.
Pour votre activité en Algérie, voici comment créer une adresse e-mail professionnelle avec votre domaine, préparer une signature lisible et régler votre webmail pour les échanges du quotidien.
1. Choisir votre domaine et votre adresse professionnelle
Le nom de domaine est la partie après le signe @. Si votre entreprise possède déjà un domaine, vous pouvez le conserver. L'enregistrement d'un domaine seul ne crée pas automatiquement une boîte de réception : il faut aussi un service de messagerie.
Pour une petite activité, commencez par les adresses dont vous avez réellement besoin :
| Adresse | Usage possible |
|---|---|
contact@votre-entreprise.example |
Questions et demandes de devis |
prenom@votre-entreprise.example |
Échanges avec une personne identifiée |
facturation@votre-entreprise.example |
Factures et suivi administratif |
Une boîte stocke des messages et possède ses propres accès. Une redirection transmet les messages à une autre adresse ; elle ne remplace pas une boîte pour envoyer et recevoir votre courrier. Évitez de partager le mot de passe d'une même boîte entre plusieurs collaborateurs.
Votre messagerie fonctionne déjà chez un autre prestataire ? Préparez le transfert de vos messages avant toute modification DNS. Conservez les réglages actuels tant que la nouvelle messagerie n'a pas été vérifiée, notamment si vous utilisez Microsoft 365 ou Google Workspace.
2. Comprendre le prix et payer en dinars
Chez SaharaCloud, les offres d'hébergement web incluent des boîtes e-mail selon la formule choisie. Consultez les offres d'hébergement web pour comparer le nombre de boîtes, les ressources, la durée et le tarif de renouvellement. Ce parcours concerne les boîtes incluses dans l'hébergement ; il ne présente pas un abonnement de messagerie vendu séparément.
Pour calculer votre budget, regardez :
- Le montant de l'hébergement pour toute la période, avec les taxes indiquées au paiement.
- Le domaine, son éventuelle inclusion la première année et son renouvellement.
- Le nombre de boîtes et l'espace disponibles pour votre activité.
Un prix affiché par mois avec engagement annuel correspond à une période à régler selon les conditions de l'offre. Un domaine offert la première année n'est pas offert à vie. Les prix et promotions à jour figurent sur les offres, puis dans votre panier et votre facture.
En Algérie, vous pouvez régler votre commande en dinars par CIB ou Edahabia avec le moyen de paiement proposé sur la facture. L'hébergement devient utilisable après confirmation du paiement et préparation du service. Le guide de première commande détaille ce parcours.
3. Créer la boîte et ouvrir le webmail
Depuis votre espace client, ouvrez l'hébergement actif concerné, puis sa rubrique E-mails ou le panneau de gestion associé. Sélectionnez le bon domaine et ajoutez un compte de type boîte mail, avec l'adresse et un mot de passe unique. Les intitulés peuvent varier selon l'écran et la langue.
Si vous partez d'une adresse provisoire de site, reliez d'abord votre propre domaine : une adresse de prévisualisation de site ne remplace pas votre domaine de messagerie. Si la rubrique e-mail n'est pas disponible, contactez le support SaharaCloud avec le service concerné, sans transmettre votre mot de passe.
Utilisez le lien Webmail de votre service. Son adresse est généralement https://mail.votre-entreprise.example, à remplacer par celle affichée dans votre compte. Connectez-vous avec l'adresse e-mail complète et le mot de passe de cette boîte. Ce sont les accès de la messagerie, pas nécessairement ceux de votre espace client SaharaCloud.
Si le domaine utilise des DNS externes, vérifiez les enregistrements de messagerie indiqués pour votre service avant de tester la réception. Ne remplacez pas les enregistrements d'une messagerie existante au hasard. Le guide domaine et DNS explique leur rôle.
4. Afficher un nom d'expéditeur reconnaissable
Dans le webmail, ouvrez Paramètres → Identités, puis sélectionnez votre adresse. Ces champs définissent la présentation de vos envois :
| Champ | Réglage conseillé par SaharaCloud |
|---|---|
| Nom d'affichage | Votre nom et votre entreprise, ou « Équipe + entreprise » pour une boîte collective |
| Courriel | L'adresse réellement attribuée à votre boîte |
| Organisation | Le nom de votre entreprise |
| Répondre à | Laisser vide si les réponses doivent revenir à l'adresse d'envoi |
| Cci | Laisser vide, sauf besoin volontaire d'une copie de chaque envoi |
| Définir par défaut | Activer pour votre identité principale |
Cliquez sur Enregistrer. Modifier le champ Courriel ne crée pas une boîte supplémentaire : utilisez uniquement les adresses autorisées pour votre compte.
5. Créer une signature e-mail professionnelle
Restez sur quelques lignes : votre nom ou votre équipe, votre fonction, votre entreprise, votre adresse et votre site. Ajoutez un téléphone professionnel uniquement si vous souhaitez être contacté à ce numéro.
Dans Paramètres → Identités → votre adresse → Signature, saisissez par exemple :
Nadia — Votre entreprise
Service clients
contact@votre-entreprise.example
https://votre-entreprise.example
Cet exemple est fictif. Remplacez chaque ligne avant de l'utiliser. Pour une boîte commune, vous pouvez écrire « Équipe Votre entreprise » à la place d'un prénom.
Avec la barre de mise en forme, mettez la première ligne en gras et transformez l'adresse e-mail et le site en liens. Pour l'e-mail, la destination est mailto:contact@votre-entreprise.example ; pour le site, utilisez son adresse complète en https://.
Vous souhaitez ajouter un logo ? Utilisez l'outil d'insertion d'image de l'éditeur et choisissez un petit fichier de votre entreprise. À titre de repère visuel, une largeur d'environ 80 à 120 pixels suffit souvent pour une signature courte. Gardez votre nom et vos coordonnées en texte : ils doivent rester lisibles si le destinataire masque les images. Vérifiez le résultat sur téléphone et évitez une grande bannière qui domine le message.
Si la barre de mise en forme n'apparaît pas, activez le mode HTML de la signature ou de l'éditeur lorsqu'il est proposé. Cliquez sur Enregistrer, puis ouvrez un nouveau message pour vérifier le résultat. Une identité a sa propre signature : vérifiez aussi l'expéditeur sélectionné.
6. Régler la rédaction et l'ajout automatique de la signature
Ouvrez Paramètres → Préférences → Rédaction de courriels. Les valeurs ci-dessous sont notre point de départ pour des échanges professionnels courants ; vous pouvez les adapter à votre usage.
| Option | Notre conseil | Pourquoi |
|---|---|---|
| Rédiger des courriels HTML | Toujours, si vous utilisez une signature mise en forme | Conserver les liens, le logo et la présentation |
| Enregistrer automatiquement un brouillon | Toutes les 1 minute(s) | Retrouver un brouillon récent après une interruption |
| Toujours demander un avis d'ouverture du courriel | Désactivé | Réserver cette demande aux échanges qui la nécessitent |
| Toujours demander une notification d'état de distribution | Désactivé | Éviter les demandes systématiques |
| Lors d'une réponse | Commencer le nouveau courriel au-dessus de la citation | Présenter votre réponse avant l'historique |
| Transfert de courriels | Dans le courriel | Permettre de lire le texte transféré directement ; choisissez une pièce jointe si vous devez conserver le message original |
| Police par défaut des courriels HTML | Arial, 12 pt | Une base simple et lisible |
| Ajouter la signature automatiquement | Toujours | L'insérer dans les nouveaux messages et les réponses |
| Placer la signature sous le message cité | Désactivé | Garder votre signature près de votre réponse |
| Lors de la réponse, supprimer la signature originale du courriel | Activé | Alléger les citations lorsque l'ancienne signature est reconnue |
Cliquez sur Enregistrer en bas de la page. Les intitulés ci-dessus correspondent à l'interface française ; ils peuvent varier selon la langue choisie.
Une demande d'avis d'ouverture ne garantit pas que votre interlocuteur ait lu le message : il peut la refuser ou son logiciel peut ne pas y répondre. Pour un accord important, demandez une confirmation explicite dans votre échange.
Avant chaque envoi, vérifiez les destinataires, surtout avec Répondre à tous. Les réglages avancés d'encodage et de noms des pièces jointes peuvent rester à leur valeur actuelle tant que vos correspondants ne rencontrent pas de problème de caractères.
7. Garder une messagerie pratique et sûre
Dans Paramètres → Préférences → Interface utilisateur, choisissez votre langue et le fuseau horaire d'Alger si vous travaillez en Algérie. Dans Dossiers spéciaux, vérifiez que les dossiers Brouillons, Envoyés, Indésirables et Corbeille sont bien associés.
Pour les images distantes des messages reçus, nous conseillons de conserver le blocage par défaut et de les afficher seulement lorsque vous faites confiance à l'expéditeur. Ce choix ne désactive pas votre propre signature HTML.
Sur un ordinateur partagé, désactivez l'enregistrement des brouillons dans le stockage local du navigateur lorsqu'il est proposé, n'enregistrez pas le mot de passe et déconnectez-vous après utilisation. Sur votre ordinateur personnel, choisissez ce stockage selon vos besoins ; il ne remplace pas l'enregistrement des brouillons dans votre boîte.
8. Tester votre première signature et vos échanges
Envoyez un message vers une autre adresse que vous contrôlez, puis répondez depuis cette adresse. Vérifiez :
- Le nom d'expéditeur et l'adresse de réponse.
- L'arrivée du message et de sa réponse, y compris dans les indésirables.
- La signature, son logo éventuel et les liens sur ordinateur et téléphone.
- Les accents français ou les caractères arabes, ainsi qu'une petite pièce jointe de test.
- La bonne présence des messages dans Envoyés et des brouillons dans Brouillons.
Une signature soignée ne garantit pas la réception en boîte principale. Si l'envoi ou la réception pose problème, faites vérifier les réglages de messagerie et l'authentification du domaine par le support. Communiquez l'heure, le domaine et le message d'erreur utile, sans mot de passe ni contenu confidentiel.
Pour utiliser votre adresse sur un autre appareil, poursuivez avec notre guide de configuration Outlook et Gmail. Pour choisir une formule incluant des boîtes professionnelles, consultez les offres d'hébergement SaharaCloud.