Centre d’aide SaharaCloud
Trouvez rapidement des réponses, des guides et des ressources pour réussir vos projets en ligne.
Parcourir les catégories
Questions fréquentes
Comment créer un compte chez SaharaCloud ?
Pour créer un compte, cliquez sur le bouton « Se connecter » dans le menu supérieur, puis sélectionnez « S'enregistrer ». Remplissez le formulaire avec votre nom, adresse e-mail et un mot de passe sécurisé. Une fois validé, votre compte sera instantanément créé.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler par carte Edahabia ou CIB via notre paiement sécurisé. PayPal est également proposé pour les paiements internationaux.
Comment installer WordPress sur mon hébergement ?
Le panneau d'hébergement SaharaCloud vous permet d'installer WordPress en un clic. Connectez-vous à votre espace client, sélectionnez votre hébergement actif pour ouvrir la console d'hébergement, cliquez sur « Applications » puis choisissez d'installer WordPress.
Comment accéder à mon VPS en SSH ?
Vos identifiants de connexion SSH (IP, port 22 et utilisateur root) vous sont envoyés par e-mail dès la livraison du VPS. Sous Windows, vous pouvez utiliser un outil comme PuTTY, et sous macOS ou Linux, ouvrez simplement votre terminal et saisissez : ssh root@votre_ip.
Où puis-je gérer mes noms de domaine ?
La configuration de vos noms de domaine (redirections, serveurs de noms DNS NS, enregistrements de zone A/MX) s'effectue directement depuis la section « Domaines » de votre espace client SaharaCloud. Les modifications DNS se propagent généralement en quelques heures.
Aucune question ne correspond à votre recherche.
Guides & Articles
Trouver le bon hébergeur en Algérie entre performances, coûts cachés et contraintes de paiement locale.
Hébergement Guide Avant de commander : préparer votre hébergement webVérifiez l’offre, le domaine, les e-mails et les besoins de migration avant de lancer votre site.
Hébergement Guide Nom de domaine, DNS et hébergement : les basesComprendre le fonctionnement d'un nom de domaine, des zones DNS et de l'hébergement avant de commander.
Domaines Domaine Configurer votre adresse e-mail professionnelleConfigurez votre messagerie pro avec les protocoles sécurisés SSL/TLS (ports IMAP 993, SMTP 465) sur Outlook ou Gmail.
Hébergement Messagerie Se connecter en SSH à votre serveur VPS LinuxConnectez-vous en SSH de manière chiffrée avec mot de passe ou clés SSH, et gérez votre serveur en ligne de commande.
VPS SSHAucun article ne correspond à votre recherche.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Notre équipe support est là pour vous accompagner sur vos projets d'hébergement.
Ouvrir un ticket supportSupport réactif disponible 7j/7
Support humain
Notre équipe vous répond avec bienveillance.
Réponse claire
Des réponses orientées résolution.
Guides détaillés
Des tutoriels pas à pas pour chaque besoin.
Satisfaction client
Votre satisfaction reste notre priorité.