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Questions fréquentes
Comment créer un compte chez SaharaCloud ?
Pour créer un compte, cliquez sur le bouton « Se connecter » dans le menu supérieur, puis sélectionnez « S'enregistrer ». Remplissez le formulaire avec votre nom, adresse e-mail et un mot de passe sécurisé. Une fois validé, votre compte sera instantanément créé.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler en dinars par carte Edahabia ou CIB via notre paiement sécurisé. Les paiements internationaux sont temporairement indisponibles.
Comment installer WordPress sur mon hébergement ?
Le panneau d'hébergement SaharaCloud vous permet d'installer WordPress en un clic. Connectez-vous à votre espace client, sélectionnez votre hébergement actif pour ouvrir la console d'hébergement, cliquez sur « Applications » puis choisissez d'installer WordPress.
Comment accéder à mon VPS en SSH ?
Vos identifiants de connexion SSH (IP, port 22 et utilisateur root) vous sont envoyés par e-mail dès la livraison du VPS. Sous Windows, vous pouvez utiliser un outil comme PuTTY, et sous macOS ou Linux, ouvrez simplement votre terminal et saisissez : ssh root@votre_ip.
Où puis-je gérer mes noms de domaine ?
La configuration de vos noms de domaine (redirections, serveurs de noms DNS NS, enregistrements de zone A/MX) s'effectue directement depuis la section « Domaines » de votre espace client SaharaCloud. Les modifications DNS se propagent généralement en quelques heures.
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